岗位职责： 

1.负责公司产品的技术支持工作，包括咨询解答、技术方案提供、故障分析等;；

2.持续跟进重点客户，了解项目情况,寻找产品线的项目机会；

3.撰写公司产品的技术文档，对销售人员及客户进行产品培训和技术交流；

4.密切关注行业技术发展趋势和走向，进行充分的信息收集和分析，对新品开发提供建议；

5.竞争对手产品分析，把握竞争对手产品特点，分析优缺点。